De cryptolocker is een veelvoorkomend virus dat de inhoud van uw computer blokkeert via een versleuteling.
De malware versleutelt foto’s, video’s en documenten. Hij geeft de slachtoffers zelfs een gedetailleerde lijst met alle bestandtypes die versleuteld werden.

Daarna wordt u gemeld dat u een losgeld moet betalen (vaak tot 300 dollar maar soms zelfs meer) alvorens uw bestanden opnieuw hersteld kunnen worden. De sleutel zou zich op een geheime server bevinden.
Dan begint een aftelling van drie dagen waardoor het slachtoffer kan zien hoeveel tijd hij nog heeft om te betalen en aldus de geheime sleutel te krijgen.

Als het losgeld niet betaald wordt binnen de afgesproken termijn, wordt de geheime sleutel gewist en kunnen de versleutelde bestanden nooit meer hersteld worden.

Er bestaan natuurlijk geen garantie dat u na betaling van het losgeld uw bestanden terug kunt gebruiken. Sommige getroffen gebruikers die het losgeld betaald hebben, bevestigen dat zij nooit een sleutel hebben gekregen. Andere gebruikers vertellen dat sommige bestanden fouten bevatten en niet hersteld kunnen worden.

Sommige versies van de cryptoLocker besmetten niet enkel lokale bestanden, maar ook bestanden op externe media : USB sticks, externe harde schijven, gedeelde bestanden en zelfs sommige opslagdiensten in de cloud.

Hoe kunt u zich beschermen ?

Wees erg voorzichtig wanneer u uw e-mails opent of op links en bijlages klikt.

  • Controleer het adres van de afzender (opgepast, dit is niet steeds een garantie !).
  • Reageer nooit op vragen omtrent :
    • Openstaande facturen van uw mobiele operator.
    • Bankdetails gevraagd door uw bank.
    • Informatie van diverse sociale organisaties …

In het algemeen raden wij u aan om nooit bestanden met de volgende extensies te openen : « .docm », «.xlsm », « .cab », « .zip », « .exe », zelfs niet als u de afzender kent.

Controleer uw verschillende veiligheidsstrategieën :

  • Back-up van uw gegevens
  • Beveiliging van uw bestanden
  • Disaster Recovery Plan (DRP – BCM)
  • Enz.

Vraag naar uw contactpersoon bij Megabyte